معلومات الشحن

يتم شحن الطلبات داخل دولة الكويت في خلال يومين من قبولنا لطلبك.

الشحن خارج الكويت

يتم الشحن خارج دولة الكويت من خلال شركة ارامكس، يتم تسليم الطلب لمندوب الشركة خلال يومين من قبولنا طلبك، ويمكنك متابعة شحنتك من خلال خدمة التتبع الخاصة بشركة ارامكس.

سياسة الاستبدال والارجاع

يمكنك ارجاع أو استبدال طلبك في خلال يوم واحد (24 ساعة) من الطلب، على أن يكون الطلب في حالته الأصلية

إذا كان الطلب داخل دولة الكويت

يمكننا ارسال مندوب لاستلامه منك وقد تكون هناك رسوم لذلك، ويتم رد المبلغ المدفوع من قِبلكم لنفس البطاقة التي تم الشراء بها خلال يومين عمل (إذا كانت البطاقة كي نت داخل الكويت).

إذا كان الطلب خارج دولة الكويت

يمكنك إعادة شحنه الينا على العنوان السابق ذكره أو من خلال مراسلتنا على رقم الهاتف السابق ذكره لبيان كيفية شحنه (مسؤولية الشحن ووصوله لنا بحالة جيده و سليمة كما تم ارسال هي مسؤولية العميل) ويتم خصم قيمة الشحن المدفوعة منا لشركة الشحن من المبلغ الخاص بطلبكم ويتم رد باقي القيمة  لنفس البطاقة التي تم الشراء بها ، خلال أسبوعين ( 14 يوم عمل ) إذا كانت فيزا أو تم الشراء ببطاقات خارج دولة الكويت.